1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.1. Оферта (в дальнейшем Оферта / Договор) — настоящий документ / договор, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, опубликованный в сети интернет, который заключается посредством Акцепта Оферты и который может направляться в целях ознакомления по электронной почте либо любыми другими способами. Оферта — основной документ, регламентирующий отношения двух сторон. Оферта не подлежит обсуждению.

1.2. Заказчик — получатель Услуг по настоящему Договору.

1.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Волкова Арина Юрьевна (ИНН 661301980617, ОГРНИП 320665800130141), а также иные лица, привлекаемые для оказания Услуг в соответствии с п. 6.2.5 настоящего Договора.

1.4. Услуга — предоставляемая на возмездной основе возможность ограниченного доступа к цифровым продуктам: видеороликам, записям семинаров, курсам, аудиозаписям, лекциям, мастер-классам, статьям, публикациям, книгам, электронным книгам, буклетам, другим электронным файлам, направленная на передачу Заказчику информации согласно выбранной им программе (теме).

1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты путём осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.

1.6. Программное обеспечение (ПО) — браузер для доступа к информационным ресурсам в сети Интернет, и другие программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.

1.7. Сайт — расположенная в сети интернет по сетевому адресу https://arinavolkova.online/ совокупность информационных материалов, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, обеспечивающих доступность информации.

1.8. Платёжная система — это сервис для перевода денежных средств в электронной форме от одной стороны другой, включающий совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры (платформ и ПО).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая публичная оферта ИП Волкова А.Ю. (ИНН 661301980617, ОГРНИП 320665800130141) (в дальнейшем — Исполнитель), является официальным предложением Исполнителя (Офертой) к заключению договора на оказание Услуг и содержит все существенные условия по оказанию платных Услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://arinavolkova.online/

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

2.3. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:

2.3.1. он ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платёжных систем, спецификой работы платёжных систем и Сайта, на котором размещаются Услуги, признаёт безусловную пригодность платёжных систем и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, порядком и сроками их оказания, указанными на Сайте Исполнителя;

2.3.2. оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом;

2.3.3. он понимает, согласен и подтверждает, что в силу нематериальной специфики Услуг, восприятие Заказчиком их содержания является исключительно его субъективным ощущением, поэтому любые претензии Заказчика к информационному содержанию Услуг не являются показателем качества оказанных Услуг.

2.4. Акцептом настоящей публичной Оферты является полная или частичная оплата Заказчиком Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты Услуг на расчётный счёт Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.5. Полученная адресатом Оферта может быть отозвана Исполнителем в течение любого срока как до момента её акцепта в порядке п. 2.4. этой Оферты, так и после её акцепта.

2.6. Актуальная редакция Оферты подлежит размещению по адресу https://arinavolkova.online/

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Услуг взрослым в виде видеороликов, аудиозаписей, записей семинаров, лекций, мастер-классов, статей, публикаций, книг, в том числе электронных, буклетов, курсов и других электронных файлов, направленных на передачу Заказчику информации согласно выбранной им программе (теме) путём их предоставления в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3.2. Услуги, предоставляемые по настоящей Оферте, являются объектами авторского права, исключительные права на использование которых принадлежат Исполнителю или привлечённых соисполнителей или третьих лиц в соответствии с п. 6.2.5 настоящего Договора. Любое копирование, размножение, распространение (целиком или частично) или иное использование материалов не допускается. Использование любых материалов (видео, аудио, текстовых), входящих в состав предоставляемой информации, ограничено использованием Заказчиком в личных целях.

3.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

3.4. Темы, программы, стоимость Услуг, сроки их предоставления и форма регистрации размещены на соответствующих страницах (сайте) продажи таких Услуг.

3.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, направленной на формирование навыков её самостоятельного использования, устным или письменным (через Интернет) консультированием по вопросам Заказчика, если это прямо предусмотрено приобретённым Заказчиком пакетом Услуг.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на уже оплаченные к моменту опубликования Услуги.

4.2. Заказчик оплачивает выбранную Услугу в порядке 100% предоплаты стоимости Услуг путём безналичного перевода денежных средств посредством Платёжной системы на расчётный счёт Исполнителя, или другим способом, предусмотренным выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

4.3. Допускается внесение оплаты за Заказчика третьим лицом. В таком случае Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя, а третье лицо в сообщении платежа должно прописать ФИО и адрес электронной почты Заказчика, в пользу которого произведена оплата.

4.4. Днём оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Заказчик ознакомлен с тем, что банк Заказчика может взимать комиссию за осуществление оплаты с использованием Платежных систем и электронных кошельков. Бремя оплаты таких комиссий несёт Заказчик.

4.6. Возврат оплаченных по настоящему договору денежных средств не производится, за исключением случая отзыва Исполнителем Оферты после её акцепта Заказчиком (п. 2.5. Оферты).

5. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Услуги предоставляются дистанционно с использованием программного обеспечения путём предоставления ограниченного доступа к информации в зависимости от выбранной Заказчиком программы (темы).

5.2. Исполнитель направляет Заказчику на указанный им при заполнении формы заявки на Услугу адрес электронной почты ссылку доступа и/или логин/пароль к разделам сайта, где размещены соответствующие цифровые продукты, в течение 48 часов с момента поступления оплаты от Заказчика, если иное не установлено на сайте продажи соответствующей Услуги. Направление такого письма подтверждает факт оказания Услуги.

5.3. Доступ к цифровым продуктам сохраняется у Заказчика в течение времени, указанного на сайте Исполнителя в соответствии с информацией об Услуге, действующей на дату оплаты, выбранной Заказчиком Услуги.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. оказать Услуги надлежащим образом в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг;

6.1.2. предоставить Заказчику персональный доступ к приобретённым Услугам в сроки и порядке, установленные разделом 5 настоящей Оферты;

6.1.3. соблюдать требования законодательства, касающихся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;

6.2.2. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного уведомления и/или согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых и актуальных условий на сайте https://arinavolkova.online/;

6.2.3. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком его условий или при выявлении нарушения Заказчиком авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве». При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за нарушение Заказчиком условий договора;

6.2.4. отозвать Оферту в течение любого срока как до момента её акцепта в порядке п. 2.4. этой Оферты, так и после её акцепта;

6.2.5. привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором соисполнителей или третьих лиц по своему усмотрению без предварительного уведомления Заказчика. При этом Исполнитель не несёт ответственность за противоправные действия соисполнителей/третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика;

6.2.6. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учётом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты;

6.2.7. по своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг;

6.2.8. оказывать Услуги только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;

6.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об Услугах до акцепта, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты.

6.3.3. самостоятельно обеспечить себе наличие технических средств (персональный компьютер или смартфон), условий (интернет) и ПО, удовлетворяющих требованиям для получения Услуг и требованиям п. 2.3.1. Оферты;

6.3.4. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон;

6.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на интернет-сайтах, иных ресурсах, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на её основе информационные или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;

6.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в разделах Сайта с размещёнными цифровыми продуктами и в специальное ПО, используемое для оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору;

6.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

6.3.8. не размещать на Сайте и формах направления заявок персональные данные третьих лиц без их согласия;

6.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;

6.3.10. соблюдать требования и правила, указанные Исполнителем в ходе обучения, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;

6.3.11. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

— не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, не употреблять алкогольные и наркотические вещества во время оказания Услуг;

— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

6.3.12. соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц;

6.3.13. незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail;

6.3.14. Все условия и правила, перечисленные в п.6.3 Оферты являются существенными условиями Договора.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. требовать от Исполнителя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;

6.4.2. требовать от Исполнителя возврата денежных средств, уплаченных при акцепте Оферты в случае, когда Оферта была отозвана Исполнителем после её акцепта (п. 4.6. Оферты);

6.4.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения;

6.4.4. отказаться от рассылки по электронной почте.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги по акцептированной Оферте считаются оказанными надлежащим образом.

7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Цифровые продукты, доступ к которым предоставляется на условиях настоящей Оферты, представлены исключительно в информационных целях. Они не должны использоваться для самодиагностики или как замена медицинскому обследованию, диагностике, лечению, назначениям или рекомендациям врачей. Факт их просмотра / изучения не устанавливает отношений «врач-пациент» между Заказчиком и ИП Волковой А.Ю. или Исполнителем. Заказчику не следует вносить изменения в свой режим или диету без консультации терапевта и прохождения медицинского осмотра, получения диагноза и назначения от врача. В случае любых вопросов Заказчика, касающихся здоровья, ему следует обращаться к квалифицированному врачу. Арина Волкова и Исполнитель не несут ответственности за советы, лечение, диагностику и любые принятые Заказчиком меры на основании данных, полученных в результате оказанных Услуг в соответствии с настоящей Офертой.

7.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью её обеспечения. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение Услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.

7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору при возникновении форс—мажорных обстоятельств при условии уведомления другой стороны о возникновении таких обстоятельств в течение 3х дней с того момента, когда о них стало известно. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путём размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@arinavolkova.online с указанием темы «Форс-мажор». Под форс-мажорными обстоятельствами Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтверждённая документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие у Заказчика времени для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средств доступа к сети Интернет и т.п. не являются форс-мажорными обстоятельствами.

7.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, подтверждённый документально, но не упущенная выгода.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

8.1. Заказчик даёт своё согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытых разделах Сайта, согласноПолитики конфиденциальности, утверждённой Исполнителем и размещённой на Сайте.

8.2. Заказчик даёт согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путём направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес info@arinavolkova.online или посредством активной кнопки ОТПИСАТЬСЯ в таких рассылках.

8.3. Заказчик даёт своё согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Сайт и цифровые продукты содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и другим связанным сторонам.

9.2. Используя Сайт, Заказчик признаёт и соглашается с тем, что всё содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.

9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента совершения акцепта Заказчиком способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения своих обязательств сторонами.

10.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг, направив соответствующее уведомление по адресу электронной почты Исполнителя info@arinavolkova.online не позднее, чем за 12 (Двенадцать) часов до начала оказания Услуг. В уведомлении об отказе от Услуг необходимо указать ФИО, номер телефона, наименование услуги, дату оплаты, сумму оплаты, номер банковского счета. Исполнитель возвращает Заказчику сумму за вычетом реально понесённых расходов, в том числе банковской комиссии в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика, предусмотренного настоящим пунктом Договора.

10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путём переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя. В последнем случае соблюдение письменной претензионной формы досудебного урегулирования спора, является обязательным условием. В адрес Исполнителя претензия должна быть направлена Заказчиком по адресу электронной почты info@arinavolkova.online Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 (Десять) рабочих дней.

10.4. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством цифровые продукты.

10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных его положений.

10.5. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и отозвать её.

10.6. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.7. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Волкова Арина Юрьевна

ИНН 661301980617

ОГРН 320665800130141

ОКПО 2002868077

ОКВЭД 85.41.9

Дата регистрации 21.09.2020

Фактический/ Юридический/ Почтовый адрес

624860, Свердловская область, г. Камышлов, ул. Карла Либкнехта, дом 2а, кв. 11

Расчётный счёт:

Уральский банк ПАО СБЕРБАНК

Екатеринбург

р/с: 40802810516540076862

БИК: 046577674 к/с: 30101810500000000674

Реквизиты банка:

БИК: 044525225

КПП: 773601001

ИНН: 7707083893

Адрес электронной почты: info@arinavolkova.online

Сайт: https://arinavolkova.online/